Комментировать

Это ужас какой-то! Звоню уже 2,5 часа, постоянно занято. 2 раза удалось дозвониться, так просто никто трубку не взял. Неужели нельзя как-то наладить нормально запись? Почему создаются для людей такие проблемы? Зато на сайте ПНД расписано как снять эмоциональное напряжение. Может надо просто для людей создавать условия, чтобы не возникало это эмоционально напряжение?