Татьяна Чернова: «Мы до сих пор, как в селе!»

Вопреки китайским предрассудкам о том, что 2010 год — это год вдов и с браком лучше повременить, влюбленные сургутяне спешат в загс еще чаще, чем в прошлом году. Статистика говорит о том, что на сегодняшний день 2683 пары получили официальный статус семьи, год назад на этот период приходилось всего 2915 браков. И это не предел — уверена начальник управления Татьяна Чернова.

— Планируете ли вы регистрации в день трех десяток, ведь он выпадает на воскресенье?

— Да, несмотря на выходной мы идем на уступки молодым. Ожидали, что будет настоящий бум, но сегодня в управление подано всего около десяти заявлений на 10 октября. Скорее всего, желающих станет больше. Обычно ближе к дате приходят люди со справками о беременности, которым нужно сократить срок до регистрации. Так что без работы в этот день мы не останемся.

— То есть у вас нет кадровой проблемы, и вы можете себе позволить работать в выходные?

— Мы же не каждые выходные на посту, просто есть исключительные случаи. А вообще, проблем со специалистами нет. Работа у нас очень хорошая, женская, достойная. Только не надо думать, что мы все время тут только регистрируем браки, дел у нас предостаточно.

В год нашими сотрудниками совершается до 15 тысяч записей. Таких показателей нет нигде! Если взять какой-нибудь московский загс, то он может и способен сделать такой объем, но по одному направлению — браки. Ведь везде существует четкое разделение: свадьбы — это Дворец бракосочетаний, рождение, смертность и пр. — другой орган. Мы же вынуждены совмещать эту деятельность, и я хочу сказать, у нас неплохо получается!

— Как же вы справляетесь?

— Мы хорошо поработали в начале двухтысячных годов, когда весь архив с 1927 года занесли в электронную алфавитную книгу — единственную в округе. Она упрощает выдачу повторных документов. Буквально за минуту можно найти человека. А всю информацию, которая была до 1927 года, мы сдали в церковный архив. Хранится он сто лет.

Порой страшно подумать, как на наших маленьких площадях умудряемся проводить такой объем работы без серьезных нарушений и громких скандалов. Только вдумайтесь в эти цифры: с начала 2010 года нас посетили почти 20 тысяч человек, не считая гостей на церемониях бракосочетаний. Проходимость очень большая, линолеум можно менять каждую неделю.

— В таком случае выезд-ные регистрации как-то спасают положение, разгружают загс?

— Выездных регистраций настолько много, что не знаем, куда от этого деться. Нельзя же быть девочками по вызову. Мы понимаем, что маленькие холлы загса и 20 минут на процессию — это очень мало, поэтому входим в положение брачующихся, но и они должны понимать всю серьезность события. Кто-то впадает в крайности и приглашает сотрудника управления на регистрацию в маленькое кафе с накрытыми столами и толпой гостей — это неправильно. Сложно донести до людей и то, что посыпать молодых лепестками роз и крупой на лестнице загса — элементы самой свадьбы, а мы осуществляем государ-ственную регистрацию. Это разные вещи, а мы до сих пор, как в сельской местности…

— В таком случае отличным дополнением к этой сельской местности являются дети, которые клянчат деньги у выхода из загса за здоровье молодых. Вы как-то боретесь с этим безобразием?

— Мы ничего не сможем с этим сделать, пока не появится собственной огороженной территории, проход на которую будет фиксированным. Я не могу выбегать и гонять этих наглецов, ведь они стоят там, где им нравится, и имеют на это право. Несколько раз нам приходилось вызывать милицию, но толку мало: народ все равно возвращается. И не только дети, бабушки и дедушки с гармошками здесь зарабатывают.

Это дело правоохранительных органов и опять-таки вопрос культуры…

— Изменится ли ситуация с появлением Дворца бракосочетаний, который обещают достроить к лету будущего года?

— Нам столько обещают этот дворец, что страшно что-то загадывать. Тем не менее, думаю, перспективы с вводом в эксплуатацию такого объекта появятся самые радужные. Мы хотим сделать это помещение многофункциональным, чтобы человек мог к нам прийти и решить все проблемы на месте. Например, чтобы будущие молодожены не бегали по банкам, оплачивая госпошлину, а имели возможность сделать это прямо у нас.

— А количество залов увеличится?

— Нет, залов для регистрации по-прежнему будет два, зато появится много других помещений. Хотим организовать клуб молодой семьи и отвести под него лекционный зал, где пары смогут получать определенную помощь. Там же будет работать психолог. Сейчас ситуация складывается таким образом, что профессиональный психолог приходит в загс только по вторникам. И к беседе с ним не готовы ни будущие молодожены, ни те, кто хочет расторгнуть свой брак. Иногда мне удается уговорить пару, готовую идти на развод, побеседовать с психологом. Браки сохраняются и становятся еще счастливее. Просто для хорошей работы нужны соответствующие условия.

— Какие еще услуги вы планируете ввести во дворце?

— Вполне возможно, что мы начнем сотрудничество с врачами-генетиками. Тогда брачующиеся смогут пройти бесплатное медицинское обследование при вступлении в брак. Это же здорово! Не отказываемся от идеи магазина подарков и сувениров, цветы здесь же будут продаваться. Мы продумываем все до мелочей, даже столик пеленальный для тех, кто с детьми придет, установим. Ведь этот дворец для города станет настоящим подарком, который ждут больше 20 лет.

Кстати

Практически по всем пунктам статистика Сургутского управления загса опережает прошлогодние показатели. Данные на 16 сентября 2010 года.

Светлана Могилдан
Газета "Новый город"