Екатерина Собко: «В трудную минуту государство по-прежнему поддерживает семью»

В Сургутском Управлении Пенсионного фонда РФ начала работу клиентская служба. Помимо вопросов пенсионного обеспечения, фонд занимается оформлением материнского капитала, выдачей страховых пенсионных свидетельств, а с 2010 года его функции расширятся. Начальник Сургутского Управления Пенсионного фонда РФ Екатерина Собко ответила на актуальные вопросы относительно работы службы.

— Что изменилось с введением клиентской службы?

— Во-первых, изменился график приема граждан. Если раньше, например, по вопросам пенсионного обеспечения управление осуществляло прием два дня в неделю, то с введением клиентской службы — пять дней. Непродолжительный прием посетителей, конечно же, был неудобным для населения. Для сдачи документов приходилось стоять в очереди. Сейчас ситуация изменилась, но совсем уйти от очередей пока не удается.

— Многие обладатели сертификатов на материнский капитал хотят получить часть средств капитала «авансом» (12 тыс. руб.). Это усложнило работу службы?

— Всего в Сургуте выдано уже более 4600 сертификатов. Напомню, что 12 тысяч рублей наличными через счет в кредитной организации можно получить один раз и использовать на по-вседневные нужды. С начала принятия заявлений (с июня этого года) на распоряжение частью материнского капитала уже сейчас к нам обратилось более 450 человек. Пока это не так много, но я думаю, что повышенное внимание будет, скорее всего, осенью, когда семьи вернутся из отпусков. Это должны иметь в виду и сами обладатели права на получение данных средств.

— Недавно специалисты управления работали в свой законный выходной, чтобы принять граждан, которые не могут прийти в будний день. Это вынужденная мера?

— «Мамин день» — это инициатива нашего вышестоящего руководства, а мы ее, конечно, поддержали. Многим молодым мамам действительно трудно оставить ребенка в будний день. Но теперь мы работаем больше и надеемся, что наши услуги будут доступнее.

— На ваш взгляд, 300 тысяч рублей могут стать решающим фактором в решении родителей завести второго или третьего ребенка?

— Я не думаю, что это станет решающим фактором, но считаю, что это хорошее подспорье. Важно, что сегодня государство не отказалось ни от одного из своих обязательств в отношении поддержки семьи. Кроме того, за счет средств субъекта РФ — ХМАО-Югры также предусмотрены выплаты семьям с детьми.

— Известен прецедент получения материнского капитала женщиной, у которой один ребенок умер. Не противоречит ли это идее закона?

— Если отслеживать саму идею закона, то, конечно, подразумевается поддержка семей, имеющих детей. Получается, что данное решение суда дает возможность получить помощь семье, имеющей одного ребенка, а это противоречие. Не случайно к моменту, когда семья обращается за получением сертификата, у нее должно быть как минимум два свидетельства о рождении. Я уточняла в управлении загса, действительно: если ребенок умер, свидетельство на руках у родителей не остается.

— На ваш взгляд, в закон внесут уточнения, ведь теперь многие семьи пойдут в суд?

— Возможно, какие-то официальные разъяснения будут. Но основное в законе прописано, и, по сути, таких прецедентов возникать не должно. Этот случай наверняка привлечет внимание семей, попавших в подобную ситуацию, и, скорее всего, их дела будут рассматриваться индивидуально.

— Бывали ли подобные случаи в Сургуте?

— Да, бывали, но мы поясняли гражданам особенности законодательства, и ситуация разрешалась на месте.

С 1 января в Сургуте подано 448 заявлений на погашение средствами материнского капитала ипотечных кредитов и займов независимо от срока со дня рождения (усыновления) второго ребенка или последующих детей.

Вера Куликова
Газета "Новый город"