Обслуживание в магазинах Сургута

Малява
в книгу жалоб написать надо было.

Klein
да знаешь надо было, но чот в суете я даже не подумала..

Да сегодня и у меня была подобная ситуация с непонятками в цене (в чеке), купила мужу дезодорант в "солнышко" на ветрине 117 руб а пробивают 124 я там на уши всех поставила начала спршивать почему, тоже объяснили наверное цена поменялась. Я объяснила что по закону прав потребителей должны значит продать по той цене которая на ветрине, мне разницу вернули. Но тут вышел конфуз, с этой историей я разобралась пришла домой и уже вечером поняла что я у них кое какой товар оставила, короче 7 руб отстояла зато 115 потеряла))))))))) (В этой суматохе, накидала то что купила а 1 вещь забыла)))))))
Да и ценников у них на половину товара нет

Подскажу тебе один секрет, в таких случаях ты в праве забрать разницу в цене.
То есть купить по 39 рублей, и не должно тебя волновать (как покупателя) что они там не сменили ценник и произошла переоценка. Ты права будешь на 200%
И в книгу жалоб накатать отзыв

Lana4ka
я в парфюмерном рае на аэрофлотской забыла как-то лак д\в на кассе. Приехала на след. день вечером - мне его отдали
может и Ваш товар можно вернуть?

А что делать, если кассир и менеджер упорно говорят. что ничего страшного, просто ценники не поменяли и продавать по цене на ценнике отказываются?

вечером поняла что я у них кое какой товар оставила, короче 7 руб отстояла зато 115 потеряла))))))))) (В этой суматохе, накидала то что купила а 1 вещь забыла)))))))
[/quote]
Lana4ka
я в парфюмерном рае на аэрофлотской забыла как-то лак д\в на кассе. Приехала на след. день вечером - мне его отдали
может и Ваш товар можно вернуть?[/quote]
Да что то я вот не сходила, да и ладно)))

И все таки я вчера сходила, хотя и поздно)))) И мне отдали мой товар)))

Не приятная история с "возвращением" товара у меня приключилась 2 года назад в Маугли. Набрала племяннику на рождение игрушек, одёжки. По приезду домой стала всё выкладывать пары боди и ползунков не оказалось, в чеке пробито. Никуда после Маугли не заезжала, в машине их тоже не оказалось(думала может с пакета выпали). Развернулась поехала обратно в магазин, на кассе сказали, что у них ничего нет. Уточню, что покупала утром, сразу после открытия, т.е. точно помню, что на кассу за мной никого не было.
Моя ошибка, что разбираться не стала

Да надо было наверное докопаться до истин, хотя кто его знает может они действительно не видели оставленный товар

Anomaliya
Lana4ka
зато камеры всё видят
дело нескольких минут дойти до админимстратора и потребовать запись. товары чУдным образом находятся.
или Вы думаете, что кассиры и продавцы не забирают себе забытое только из альтруизма?

В субботу в "солнышке" на Бажова, 17, покупала порошок для посудомоечных машин, в такой пластиковой бутылке и еще пару необходимых штучек для кухни. Немного торопилась и поэтому особого внимания на товар не обратила. Но придя домой, обнаружила, что в бутылке этой порошка чуть более половины взвесила на безмене - покупка моя вместе с тарой не вышла и на 1 кг, хотя только самого порошка должно быть килограмм.
Позвонила сегодня на горячую линию магазина. Предъявить им особо не могу не из-за отсутствия чека (оставила на кассе), а просто бутылка не запакована, скажут, что сама отсыпала и теперь чего-то требую. Но по крайней мере, телефон мой взяли и сказали, что донесут информацию до руководителя.

Наточка72
Очень даже можете, отнесите обратно.. Ваш чек найдут, хотя можно и без чека вернуть.
Я так же купила ополаскиватель для посудомоечных машин в Солнышке на Ленина. Пол бутылки не было. Отнесла обратно мне вернули деньги без разговоров.

Зануда, спасибо! Посмотрим, что ответят. Да и бутылка эта дома сейчас, не взяла с собой :)

У меня знакомая работала в парф.рае, так она говорила, что они домой быт.химию не покупали-все отливали! Начиная от шампуней, заканчивая всякими доместосами