Обслуживание в магазинах Сургута

Позавчера поехали с мамой в "Медвежий угол", хотела я себе на день рождения купить новый карниз для штор. Посмотрели, выбрали. Смотрю рядом консультант стоит, спиной ко мне. Я ее зову "Девушка, вы бы не могли мне помочь!", а она даже не повернувшись ко мне, только голову развернула и говорит "Чо хотели?".. У меня аж дар речи пропал, стою молчу, мама давай там что-то спрашивать про этот карниз.. Но она так и не подошла к нам. Потом я другую уже позвала девушку.
Ругаться не стала, просто в день рождения себе портить настроение не захотелось. :)

terlanna
Естественно выгодно Меня лично иной раз убивало то, что перед открытием очередного магазина "Премьер" у нас на Чехова ведется подготовка продавцов и кассиров. Понятно что их надо где-то готовить, но когда ты с детем или/и торопишься а уж если вечером на кассе ученица сидит....

terlanna
надо было ей этот творожок по морде размазать, развернуться и, ничего не оплачивая, выйти из магазина. думаю остальные товары, которые ты хотела купить найдутся и в другом магазине. понимаю, пришлось бы идти в другой магазин, но зато осталось бы чувство удовлетворения....

Krasanna
Жаль тебя не было там!!! Кстати,остальные люди в очереди просто молчали,а ведь это в моем лице и их поиметь(извиняюсь) хотели

terlanna
ты скажи спасибо, что остальные возмущаться не стали, что ты очередь задерживаешь и правда, жаль, что меня там не было.... я б ей рассказала о правилах обслуживания клиентов в след раз бери меня с собой

По поводу творожков Агуша - у меня такая история ни раз бывала. (Магазин Исток в 32-м). Кассир тоже начала пробивать, я ей говорю, что мне такой не нужен. Она - типа это вы продырявили, а я от куда знаю - может уже взяла такой - торопилась и не посмотрела. В итоге - она говорит, что ей самой придется заплатить за творожок. Я промолчала и ушла. Пусть делаю, что хотят.
Мало того, что от них дети травятся, так они еще и дырявые А может по этому и травятся

Gadi_na
А я первый раз столкнулась!Теперь буду ученая!
Krasanna
Ну хоть бери тебя,и иди в магазин!Вдруг все будут целые?!Тогда точно придется зубами дыры делать! А если серьезно...Молчать конечно не надо,может и не творожком по морде...Иначе так будут нас иметь!

terlanna
Я если честно,не могу понять как может быть выгодно брать на работу малограмотных людей,которые не могут нормально преподнести товар.Кроме этого они ведь в большинстве своем без прописки и где гарантии,что завтра не кинут тебя и не уедут обратно к себе.Может я совсем ничего не понимаю в торговле,но считаю,что такая позиция явно никакой выгоды не принесет.Будь я хозяйкой магазина,не хотела бы слышать,что у меня работают грубиянки и страшилки,что в мой магазин не хочется даже заходить.Вчера была в "Лидере" напротив "Пассажа" на Кукуевицкого,мужу обувь брала.Неплохо обслужили,правда нарвались на самого хозяина,но девушка,что там была тоже старалась.И уступили хорошо,одни туфли 3800 стоили,другие 3500,отдал обе пары за 5500.Так что рекомендую

Зайнаб
Мноиге предприниматели не думают о долгосочной выгоде - своей репутации. Мне Прьемьер вообще не нравится, там обманывают, и продукты часто плохие, туда в крайнем случае ходим. Лабаз лучше.

telemjievs
Согласно ПРЕмЬер не выдерживает никакой критики!Я о том,что на Ленина,в остальных не бывала,или была 1-2 раза.Запах стоит еще тот.Не разобрать кисляком каким-то что ли?! Такое впечатление,что испорченные продукты готовят.Такая ерунда в Монетке на Быстринской,подходишь ближе к Мясному и хоть нос затыкай.Муж в тот конец зала вообще отказывается идти.
Зайнаб
Да им по барабану кто у них в рабах,лишь бы пахали.Снимает им этот,с позволения сказать работодатель,2 комн.квартиру,живут там 10 человек.Все,жильем обеспечил,платит тысяч 10.Они и молчат,куда им еще?!Это местных возьмет,они и отпуск захотят и больничный и зарплату повыше!Зачем ему это?!

ну если вам "Премьер" плохой, то я тогда даже не знаю что и сказать

Вожак шопоголиков
Я тоже затариваюсь В ОСНОВНОМ в Премьере.. на Чехова.. живу я рядом
По сравнению с Чеховским, небо и земля Готовую продукцию я праааактически не беру.. только если курицу-гриль, и то в исключительных случаях, салатики предпочитаю готовить сама. А к остальному вообще никаких претензий нет. Девочки на кассах нормальные, адекватные. Очереди по вечерам, ну так где их по вечерам нет.
Вот на Ленина не нравится Премьер , я там ВСЕГДА выхожу с пустыми руками.. в какой-то ступор впадаю Может просто к своему привыкла?
Ну и скидка у меня там.. 8 или 9%.. вааапще приятно

насколько я помню ,есть такой закон - за разбитые до кассы бутылки, банки и т.д. в супермаркете платить не надо, это в стоимость включено законодательно. Только вот не могу дать ссылку.

terlanna
В "Граале" продавцы получают 12-13 тыс(не знаю может сейчас повысили),как вышел закон о приеме на работу иностранных граждан,директор собрала коллектив и объявила,что эти выплаты государству за иностранного работника(там есть граждане Таджикистана и Украины)она будет вычитать с них самих.Думаете хоть кто то ушел?Квартиры им тоже не снимают,это точно.А еще у них директор был(не хозяин),он как пришел вывел администратора в зал(моя знакомая) и спрашивает-это что за обезъянник в зале?Она отвечает,что местное население не хочет работать за такие деньги,он сказал с сегодняшнего дня будешь принимать на работу только русских и зарплату буду им начислять отдельно.Хоть и платили русским девочкам больше(не знаю правда насколько),но долго там никто не задерживался и сейчас тоже текучесть.В "Маугли" у меня тоже знакомая работает старшим кассиром,они там получают 18 тыс,один выходной в неделю и рабочий день с 10 утра до 20 вечера.Развозит вахта

Зайнаб
Так о том и речь!Местные не идут!А значит можно пользовать во всю иностранцев!
michelka
Вот согласна тот,что на Чехова много приличнее того,что на Ленина.И персонал из другой категории!

А я даже незнала о таком недавно ребенок в "Молодежном" разбил банку с брызой в масле пришлось заплатить 260 руб.

девочки, представляете, сегодня меня не пустили в магазин с десттской коляской. в Богатыре отдел Конфетти. у них на входе висит объявление что с колясками нельзя, но это же противозаконно. мне надо было срочно купить мужу носки, я захожу, продавщица на меня кидается, говрит немедленно выйти, что я не умею читать и тп. я ей спокойно ответила, что это нарушение закона о маломобильных гражданах, попросила книгу отзывов, она мне ееа указание администрации. я поднялась на третий этаж в Богатыре, написала заявлнни на имя директора фирмы Астрадан, потом вышла, позвонила в защиту прав потребителя, зашла в магазин, купила носки невзирая на теткины вопли. не знаю что бы еще такого сделать чтобы они свою бумажку сняли со входа.
девочки, предлагаю всем кто живет в 32-33 и ходит в Богатырь зайти в этот отдельчик, по идее продавец уже должна заткнуться после всех моих действий.
сама бы завтра зашла проверила ее реакцию. но завтра в отпуск летим...
а вообще первый раз с таким сталкиваюсь, меня везде с коляской впускают, и в Солнышко и в Мясной двор...

Ну нифига себе!!!!Надо будет зайти потерроризировать тетеньку! Обнаглели совсем!

не говррите, вообще всякий страх потеряли

А меня с коляской в Мясной двор( на Мира 28) не пускают. У них тоже висит табличка, что с колясками нельзя. Пару раз спорила с охраной все равно не пустили. Писала в книге жалоб, тоже ответа как не было, так и нет. Теперь хожу туда очень редко.

Иринка, позвоните в защиту прав потребителя, что за нафиг , должны пускать. уроды просто, что сказать....

меня тоже с коляской не пускали

Меня перестали пускать в магазин Удача с коляской, когда второго сына в катала. А там отдел игрушек был, частенько заходили со знакомыми мамочками детками что-нить прикупить!
Так с тех пор, как запретили с колясками заходить, так больше ни я, ни мамочки с нашего двора в Удачу вообще не ходили Им же хуже
Очень нравится в этом плане новый мир! Частенько прозжаем первый этаж. И ребзя спит и я покупочки делаю. Жалко, что на второй этаж не забраться.

Это точно. Я даже как-то просила охранника присмотреть за коляской, когда надо было на 2-ой этаж и он любезно согласился.

а мы и на второй гоняли у нас тросточка без проблем по ступенькам поднималась ))))