Насекомое в детском пластилине (нужен совет).

Эх... Мне как всегда везёт на тараканов...
С детства ненавижу всех насекомых, зато они любят меня.

Рассказываю. Сегодня в "Карлсоне" купила детский пластилин, который идёт для детей с 1 года, следовательно заявлен как нетоксичный, сертифицированный и соответствующий неким Европейским стандартам. Стоит без малого 1000 рублей. Известная марка, страна-производитель Великобритания.
6 банок в наборе, каждая наглухо запаяна по принципу пресервов, когда на крышке пломбочка, которую нужно оторвать, иначе крышку не открыть.
В одной из банок на дне под пластилином оказалось дохлое неизвестное мне насекомое Мумифицированное, лежащее на спине, сложив лапки. Пластилин цилиндриком достали, а там оно - жЫвотное.

Я так понимаю, родом оно из Великобритании, ибо попадания его в магазине или на складе исключено.

Мне тут дали ссылочку, куда можно нажаловаться.

Девочки, владеющие английским языком, взгляните, если не трудно, действительно ли туда можно написать претензию. И вообще, будет ли прок? У меня переводчика на ноуте нет, надо мужа ждать, да чтоб установил, дело небыстрое...
И как думаете, писать по-английски надо?

Млиииин... Мало того, что меня русские бабочки облепляют на природе, да всякая хня попадается везде, так ещё и импортное жывотное до кучи опять мне же!

Ссылка для жалоб, как мне сказали

http://www.crayola.com/canwehelp/contact/ask.cfm

Окей

Надь, ага. Все тараканы, как всегда, для меня.

Окей

а посоветовать ничего не могу - английский не знаю..

Я это ещё и к тому, что если есть возможность, рассматривайте баночки на свет. Тут, правда, не рассмотреть было бы никак, коробка заклеена, всё там упаковано.

Окей
потрещала

Вредина
Над чем?

Вот вам повезло . У меня мама в таком случае всегда говорила: Такое может случится только у тебя!
Единичные случаи что при разливе мушка залитит и попадет под струю. Но тут больше на таракана смахивает насекомое.

Окей

Лена, тебе прям везёт на всякую такую живность

ТАннаА
Да, очень похож, усы только обломанные.

Хотя, порода мне без разницы, главное, хоть уведомить компанию производителя.

fantagiro
этточно

Окей
дословно с сайта

я думаю, что в часто задаваемых вопросах ты ответа на свой вопрос не найдешь , так что пиши. Правда, даже интересно, какие они действия предпримут
Вот нормальный онлайн-переводчик http://www.translate.ru, не литературный перевод, конечно, но суть поймут. я английского тоже не знаю, всё через translate пишу, понимают, отвечают... Так что попробуй

Shelly
Оля, спасибо!
В электронку напишу тогда.

По-английски...

над тобой
не пиши им ни че, а то тебя гринписовцы оштрафуют за незаконный вывоз из страны и умышленное умерщвление особо изощренным способом (бедное насекомое сдохло без воздуха под прессом пластилина, представляешь как оно страдало и мучилось) какого нить редкого вида британских тараканов занесенных в красную книгу

Окей
Я бы оттащила это чудище вместе с заявлением в Роспотребнадзор . Вдруг это маджахеды в Лондоне сидят и зараженных полонием такаяшек в продукцию, предназначенную на экспорт в РФ, засовывает.