Отдых на Крите
Модераторы: gulia1981, Klein
Страница 27 из 30 [ Сообщений: 446 ] • Оценка темы:
-
голос
+
Аннэт писал(а): Едем в вартовск 8 августа, вылет в 01.25 ночи.а вы когда летите? А мы летим 4 сентября,надеюсь из Сургута,хотя если такая практика началась,то и не знаю... А не объяснили почему так с вылетом произошло? |
-
голос
+
Аннэт
А должны были вылетать 8 или 7 из Сургута, если 8 то как бы вам нормально вы в отель прилетите рано утром, а вот если его задержали с 7 на 8 то тогда день потерян... Ну в общем мы прилетели сегодня, много пока не напишу надо передохнуть, два перелёта за сутки для меня многовато , но как вы пишете действительно пегаст , в общем нам обратный вылет можно сказать перенесли 4 раза, изначально при покупке тура вылетать обратно должны были около 8 утра, когда нам изменили рейс в Ираклион с ночи на пол четвёртого дня и ещё и задержали в аэропорту вылет на 3 часа, обратный вылет в распечатке билетов которую мы получили в аэропорту Шереметьево был указан в 17:10, и тут стало страшно, а вдруг задержат и обратно, опоздаем на Сургутский, но не тут то было, периодически смотрела когда вылетают до Москвы другие отдыхающие и в основном было выезд из отеля с 12 до 14 часов дня, т.е. самолёт около 16-17 часов, думаю ну ладно может и мы так......... но не тут то было, наш вылет указали в 12:30, из отеля выезжать в 8:25, два дня потерянно из 14, день прилёта в 11 ночи заселение и день отлёта в 8 утра выселение, но это ещё не всё в аэропорту без объявления войны и даже не объявляя нас оказывается что вылетаем мы не в 12:30, а в 11:30, как мы случайно это обнаружили до сих пор странно, ситуация была такая - в этот день вылетало два рейса до Москвы в Шереметьево один в 11:30 и наш в 12:30, видимо первый рейс был не заполнен или как, но в общем нас объединили и вылетели мы в итоге в 12 дня, и самое смешное те кто был на рейс который раньше получили посадочный талоны с указанием мест, а нашему рейсу выдали посадочные талоны с местами которых по логике нет в самолёте 61-65, когда мы наконец-то загрузились в самолёт нам стюардесса сказала что летим мы не своим рейсом и поэтому садимся на свободные места, нам повезло что мы заняли четыре места вместе в середине салона, а были те кому остались по одному и бедные мамочки с детьми просили их посадить вместе двигая остальных Софея писал(а): Аннэт писал(а): Едем в вартовск 8 августа, вылет в 01.25 ночи.а вы когда летите? А мы летим 4 сентября,надеюсь из Сургута,хотя если такая практика началась,то и не знаю... А не объяснили почему так с вылетом произошло? Так что возможно и перенос вылета связан с незаполненностью самолётов и что бы не гонять два полупустых объединяют в один, ну а вот об условиях обслуживания на нашем обратном рейсе это отдельная история, хотела вкратце, но пока горячо получилось ... как получилось. |
-
голос
+
Аннэт
Аня, вы уже уехали, вылет в 01:25 уже 9 числа получается, раз вы 8 едете, вот сейчас увидела не приятный отзыв по отелю, вернее по размещению не в отеле... Цитата: Мы не попали в отель!!!!!!!!! (для туристов которые сейчас едут в этот отель) отзыв добавлен: 04.08.2013 17:38 Мы должны были отдыхать в этом отеле с 03.08.2013 по 13.08.2013, но оказалось что этим планам не сбыться!!!!!! Итак по порядку: Мы прилетели 03.08.2013 в Ираклион по расписанию в 16.45. И подойдя к стойке Пегаса нам говорят: " В отель Lyttos beach вас не поселят, вы едите в Star beach". Вот здесь и начались наши приключения еще с 6 семьями, которые прилетели вместе с нами. Привезли нас в отель SB (star beach), мы все посмотрели на этот отель и поняли, что замена не эквивалентная(мы ехали в тихий семейный отель а попали в молодежное тусовочное место с маленькой территорией во второй линии возле аквапарка) и нас всех данный отель не устраивает категорически. Мы сообщили об этом представителям пегаса в том числе с руководством пегаса на острове Крит Ольге (которая общалась с нами по телефону хамским образом). Вкратце мы были ПОСЛАНЫ. Сказали либо Sb либо ничего. Мы поняли что терять нам нечего, взяли все такси и поехали в lyttos beach разбираться. В LB нам сказали, что они продали гораздо больше мест чем у них есть и поэтому в августе мест для РУССКИХ больше нет и Пегас об этом знал за 2 дня до нашего приезда. При этом за время нашего присутствия в отеле с 18.00 до 2-х часов ночи приезжало куча европейцев и их селили без проблем. Разговоры с главным отельным менеджером ни к чему не привели, генеральный менеджер отеля и руководство пегаса на острове Крит к нам так и не приехали. А ПЕГАСУ на всю эту ситуацию похеру. В 2 часа ночи мы устали бороться так как с нами были в других семьях грудные дети и уехали в отель SB, и чувствую мы в нем проведем оставшийся отдых. Дальше мое обращение будет Пегасу. 1. За сутки до вылета нас никто не предупредил о том что мы будем отдыхать в другом отеле. 2. Руководству Пегаса все по барабану. 3. Эквивалентной замены, либо отеля лучше нам никто не предложил. 4. Отель SB ниже классом!!!!!!!!! 5. Отель Lyttos beach мошенники!!!!!! 6. Отдельное спасибо отельным гидам Елизавете (star beach), и Ирине (Lyttos beach)которые готовы были для нас все сделать чтобы помочь нам но к сожалению они ничего не решают. Дорогие туристы которые купили туры у Пегаса в этот отель на август 2013 года, вы туда не попадете. БРОНИРУЙТЕ ДРУГИЕ ОТЕЛИ, ЛИБО ЗАБИРАЙТЕ ДЕНЬГИ. ПОМОГИТЕ НАКАЗАТЬ "ПЕГАС" ЗА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ТУРИСТАМ. Кстати сегодня 04.08.2013 приезжает еще 5 семей которых так же не поселят в отель Lyttos Beach. Итак за 2 дня Пегас кинул 15 семей. Полезный отзыв? Да 0 Нет 0 Пожаловаться Комментарии к отзыву — 20 (комментировать) Вероника, турист 04.08.2013 23:52 Пожаловаться на комментарий как вообще такое возможно?как и где проверить-действительно ли забронированны номера??? Вероника, турист 04.08.2013 23:58 Пожаловаться на комментарий блин капец!!!нам до вылета осталось неделю,куда бежать??? Вероника, турист 05.08.2013 00:49 Пожаловаться на комментарий а как Пегас отвечает на свои действия??вот у вас отпуск-по приезду в суд на них подавайте,я вообще в шоке... Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 09:33 Пожаловаться на комментарий Не верю такого быть не может, заказной отзыв 100%. Не бывает такого Пегас серьезный тур оператор, много раз с ним отдыхал никогда проблем не было Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 09:33 Пожаловаться на комментарий Сейчас отельеру напишу, спрошу что за фигня? Вероника, турист 05.08.2013 11:18 Пожаловаться на комментарий очень жду каких либо пояснений,не хочется верить что это действительно правда Татьяна Метлина, турист 05.08.2013 12:25 Пожаловаться на комментарий Отзыв не заказной, я в своем отзыве в июне тоже писала, что видела такую ситуацию, что при мне русский и украинских туристов пытались заселить в другой отель, обосновывая, что он такого же уровня. Как я писала не знаю чем дело кончилось, но факт остается фактом, кто виноват сказать не могу, но учитывая, что в Lyttos много кто покупал по ранней брони, вполне вероятно, что виновато руководство отеля, так как при мне иностранцев также прекрасно селили. Олег, турист 05.08.2013 14:18 Пожаловаться на комментарий Lyttos и star beach принадлежат одному хозяину и пегас занял отличную позицию, типа литос виноват, пусть и разбирается. По поводу заказного отзыва-мне что нечем заняться находясь сейчас на Крите? Узнавайте у Пегаса как они будут разруливать эту ситуацию. Сегодня уже 3 день как мы живем в star beach, пегас еще не ответил на официальную претензию. Другие семьи сегодня поехали в lyttos на целый день. Мы выбили бесплатный трансфер между отелями по требованию. И как вы считаете это удобно жить в SB а ездить на море и пользоваться услугами lyttos-a? НАПРИМЕР НАМ НЕ УДОБНО. А У СЕМЬИ С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ ВЫХОДА НЕТ. ВОТ ОНИ И ЕЗДЯТ, ПОТАМУ ЧТО В SB НЕТ ДЕТСКОГО СТОЛА , НЕТ ГОРЯЧЕГО МОЛОКА, НЕТ ГОРШКОВ. Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 14:19 Пожаловаться на комментарий Значит так только что разговаривал с "Пегасом" они про эту ситуацию первый раз слышат Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 14:20 Пожаловаться на комментарий 8 800 700-87-47 Пегас Олег, турист 05.08.2013 14:26 Пожаловаться на комментарий Вы в какой стране живете? А они вам (пегас) прям так и скажут, приезжайте к нам и забирайте деньги или вот так: да мы кинули людей и готовы всем перебронировать отели и возместить моральный ущерб. По моему это вы Ribolov Мизин являетесь сотрудником пегаса. Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 15:17 Пожаловаться на комментарий Да нет я совсем из другой области, просто я привык людям верить. И надеюсь, что когда мы туда поедем в сентябре будет все хорошо, а Вам и вашей семье терпения и удачи. Вероника, турист 05.08.2013 16:35 Пожаловаться на комментарий а здесь из пегаса никто не хочет обяснить ситуацию?? Ribolov Мизин, турист 05.08.2013 16:44 Пожаловаться на комментарий 88002506860-общество защиты прав туриста Asy222, турист 06.08.2013 15:40 Пожаловаться на комментарий Жуть! Ещё раз убеждаюсь, что с Пегасом лучше не летать. Кстати, как-то не задумывалась, а надо ли от турагентства при покупке путёвки требовать документ подтверждающий бронь отеля...!? После вашей истории - даже , если они не предоставляют,...всё равно буду требовать!!! tataii, турист 08.08.2013 01:49 Пожаловаться на комментарий а как вам ваучер дали тогда? у нас уже все документы готовы, завтра забираем и на самолёт. отель подтверждают окончательно за сутки-двое. если подтверждения нет,то и ваучера тоже быть не должно tataii, турист 08.08.2013 01:52 Пожаловаться на комментарий это только у Пегаса так "красиво"? или всех русскоязычных так селят? Олег, турист 08.08.2013 08:01 Пожаловаться на комментарий У нас в ваучере так и было написано: lyttos beach. Это пегас выдает ваучер а не отель. Последние вести: Оказывается это не lyttos кинул пегас, а пегас кинул нас. Это пегас продал больше туров чем им выделил lyttos. Поэтому европейских туристов селят без проблем, а всех кто приехал от пегаса посылают. Сейчас вроде в lyttos начали заселять частично русских туристов. Мы наблюдали 6.08.13 такую ситуацию, три семьи заселили в 2 номера-мальчики отдельно, девочки отдельно. ПОЭТОМУ ЗАСЕЛЕНИЕ В LYTTOS С ПЕГАСОМ В АВГУСТЕ КАК ЛОТТЕРЕЯ МОЖЕТ ЗАСЕЛЯТ А МОЖЕТ И НЕТ. Пегас никому не сообщает об этом, они говорят читайте договор. По договору они могут поселить в другой отель. В августе больше шансы быть кинутыми пегасом у тех кто покупал туры по раннему бронированию. А про нас, все заезды 3, 4, 5 августа поселили в star beach на все время отдыха, такое РЕШЕНИЕ ПРИНЯЛ ПЕГАС. tataii, турист 08.08.2013 09:06 Пожаловаться на комментарий Кошмар! Мы от Солвекса летим. Сочувствую Вам! а на Пегас надо в суд подать Вероника, турист 08.08.2013 12:44 Пожаловаться на комментарий а почему именно риск больше в раннем бронировании?я думала наоборот.. Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/? ... &id=780371 |
-
голос
+
Софея
______________
Мы тоже летим 4 сентября. Софея писал(а): А не объяснили почему так с вылетом произошло? Знакомая работает в турагенстве, говорит Пегас заранее с сургутским аэропортом согласовывает один график вылетов/прилетов, а потом добавляет еще рейсы, а аэропорт уже не разрешает дополнительных самолетов с связи загруженностью, вот Пегас и отправляет в Нижневартовск. ◊ П |
-
голос
+
Для тех кто просил фото отчёт с Lyttos Beach, понемногу попробую отчитаться ...
Номер и вид из него мне понравился, но только утром, т.к. заселившись в около 11 ночи это было трудно сделать, Вложение: Вид с номера
Вложение: Вид на право с балкона
Вложение: Это сам корпус
В номере есть сейф, пользовались бесплатно, сейф с кодовым замком инструкция есть по картинкам сложностей не составило, очень удобно, в отличии от других отелей где сейф на ресепшен ещё и за отдельную плату, вот и бегай каждый день за деньгами к ним.... Вложение: Это просто морской ёж, их в воде где камни довольно много, где песок их нет Вложение: Не далеко от ресепшен есть 5 компьютеров с интернетом, но вот клавиатуры на русском нет и если на память не знаете раскладку то будет сложновато Вложение: Команда аниматоров старалась как могла, моей доче нравилось, ходила каждый день смотреть на английском языке, в субботу у них выходной Вложение: В ресторане каждый день ужин тематический, итальянский, греческий, азиатский, морской мы застали за две недели повторение 2 раза, получается меняется в течение недели потом по новой, вот это морской
|
-
голос
+
За 14 дней отдыха зелёный флаг видела всего один раз (три дня нас не было в отеле приезжали поздно) но думаю и тогда были только жёлтый с оранжевым, и несколько раз красный, на пляже дежурит с 10 утра до 6 вечера спасатель, следит что бы далеко не заплывали, при мне одной девочке лет 10 на берег помогал выбраться
Вложение: Творение на пляже из песка Вложение: Вот собственно единственный бар отеля, второй бар в здании работает только в холодное время суток Вложение: работает с 10-11 до 12 ночиНе далеко от бара есть 5 столов бильярда, кидаете 2 евро и высыпаются шары, играете до последнего забитого шара.
|
-
голос
+
Да, ещё что хотела сказать, при приобретении путёвки у нас было указанно комната с видом на сад, но заселили нас без каких либо доплат и просьб с видом на море, т.к. когда мы приехали русскоговорящих на ресепшен не было и одной женщине у которой было размещение не в стандарт не могли объяснить что на данный момент номера нет и подали листочек где на русском языке было написано, что сейчас вы заселяетесь в стандартный номер, а утром вас переселят в ваш. Я думаю от вашего размещения тоже складывается первое впечатление об отеле.
Ещё то что мне понравилось, это зона раздачи пищи находится в отдельном зале, ты там себе накладываешь что хочешь и идёшь в другой зал, нам очень нравилось кушать на балконе там свежее и особенно вечерами народ сидит дольше за бутылочкой винца, вино вы с холодильника берёте сами, их три вида белое, розовое и красное, и пиво наливаете сами, пейте сколько хотите ,главное не забыть о своей печени |
-
голос
+
Приехали из Херсониссоса отель Eri Beach 4* - бичарня настоящая: кишечная палочка - рвало, тошнота два дня, блюет пол отеля; клопы - в главном корпусе почти во всех номерах, нас покусали, ребенка очень сильно, за две ночи 26 укусов на дочке насчитала. Пошла ругаться на ресепшен, переселили в отдельный корпус, там хоть клопов не было. Экономят на всем, сразу видно кризис. Народу очень много, отель забит, лежаков не хватает. Очень много пьяных НЕМЦЕВ, одного только пьяного русского видела. Очень шумно, до двух часов ночи, пока дискотека не закончится. Короче отпуск испорчен, окончательно добил Пегас - только в аэропорту узнали, что летим не в Сургут, а в Нижневартовск. Ужасный отель!!! Максимум на турецкие 3* тянет.
______________
|
-
голос
+
BARTI писал(а): Приехали из Херсониссоса отель Eri Beach 4*... Ужасный отель!!! Мы отдыхали в этом отеле в прошлом июле...выбрали его из-за малой удаленности от аэропорта и немалую роль в выборе сыграла невысокая стоимость...конечно, это отель "эконом", но, по-моему, свои 4 звезды он оправдывает...прежде чем ехать, мы, естественно, прочитали много отзывов...мы знали, что рядом с основным зданием находится территория соседней "пятерки", где проходят развлекательные мероприятия, в том числе, ночные дискотеки...поэтому при заезде мы попросили номер в тихом месте...жили в корпусе EFTERPI...он был в самом центре территории отеля и равноудален от всех необходимых нам мест...нам было там удобно и насекомых никаких там не было...еда простая, но свежая и разнообразная...а мороженное, бекон и пончики мои мальчишки вспоминают до сих пор...лежаков в отеле полно, другое дело, что все хотят занять лежак у входа в море, а это невозможно, т.к. заход в море у отеля крохотный, всего метров 50...мы занимали лежаки у бассейна, до моря 7 метров пройти...нас не напрягало...а вообще лежаки стоят по всей протяженности береговой линии отеля, да еще и в два ряда...плюс лежаки вокруг бассейнов...их у отеля три и еще один для лялек с горками...рядом с детским бассейном небольшая детская площадка, выложенная мягкими плитками, чтобы дети при падении не травмировались....рядом с площадкой оливковая роща тоже вся заставленная лежаками...там в тени проводили время, в основном, пожилые люди и семьи с детьми...а еще можно было пользоваться песчаным пляжем соседней пятерки...и еще плюс в соседней пятерке свой небольшой аквапарк и аттракционы, которые за плату могут посещать все желающие..."много пьяных немцев", по-моему, никак не могут характеризовать отель ни с плохой, ни с хорошей стороны...хотя, такие отзывы встречаются часто: в Таиланде "много китайцев", в Турции "много турков", "много русских" тоже кого-то не устраивает...мне понравилась именно интернациональность отеля...наши ребята играли вечерами в футбол...одно удовольствие было слушать на какой смеси иностранных языков им приходилось говорить, чтобы успешно взаимодействовать...наш отдых год назад был замечательным
Один из бассейнов отеля Eri Beach 4*
|
-
голос
+
Мы тоже выбрали этот отель из-за близости от аэропорта. Когда приехали народу было не сильно много - хватало и лежаков и места в детском бассейне ребенку, через неделю ситуация изменилась, в детском бассейне с горками было по 10-15 деток, то есть с маленьким ребенком спокойно туда зайти не возможно. Кого то вырвало прямо в этот же бассейн, воду меняли два дня.... Это не только мое негативное впечатление об отеле, встретила подругу с ребенком, которая там была уже 17 дней, их тоже рвало... У нее вообще, извиняюсь, в номере кто то трусы съел, все в огромных дырках были, и тараканы какие то большие, говорит на мадагаскарские похожи. Яра вам повезло с заселением, а вот в главном корпусе и клопы и тараканы...
______________
|
-
голос
+
Удивительно, как одно и то же место может вызывать столь противоположные эмоции...
|
-
голос
+
Яра писал(а): Удивительно, как одно и то же место может вызывать столь противоположные эмоции... Мне кажется, когда человек едет уже за ранее, по отзывам зная все достоинства и недостатки, он готов к ним и если он остановил всё равно свой выбор на отеле значить он уже рассчитывает что будет для него плюсом что минусом, я допустим по отзывам знала что посуда бывает не стерильно чистая и на этот нюанс уже внимания не обращала, ну не нравится мне одна тарелка я брала с другой стопки их там куча и подогретые и нет, и это уже для меня было минусом, но я и знала о нём так что не придиралась, да и не настолько они грязные в принципе у меня после посудомойки тоже бывает при неудачной расстановке посуды что где-то плохо промылось. От сюда и впечатление, конечно если бы я увидела таракана в номере я бы была возмущена т.к. не в одном из 100 отзывом о них не упоминали |
-
голос
+
Мы отдыхали в июле рядом с отелем Lyttos Beach. Со стороны показалось, что отель со староватым ремонтом. По крайней мере снаружи. Сэкономили на заборе вокруг территории: либо его не было, либо трухлявые доски. Понравились лужайки, ухоженные.
______________
Т.к. были рядом, то пляж один. У нас практически всегда висел красный флаг. Заход не очень, но широкая песчаная полоса. Прозрачное море. Мы жили в Atlantica Sensatori Resort 5*, все на уровне. 100% детский отель. Советую. Последний раз редактировалось Gjulia 13 авг 2013, 11:56, всего редактировалось 2 раз(а). |
-
голос
+
Gjulia
Да, Юлия вы правы на счёт забора, я тоже подумала что там можно было сделать например живую изгородь как на некоторых корпусах очень красиво бы получилось, мне кажется забор там при реставрации отеля не меняли, корпуса отделаны скромно, но внуртри довольно уютно, с компа выложу фото номера чуть попозже, я так и не смогла привыкнуть к постели она прям скрипела когда только что застилали свежую, даже не знаю как описать толи хрустела и очень новое постельное бельё было всегда. Ещё один недостаток был у нас на балконе выдвигающаяся сушилка была ржавая, бельё вешала или на стулья или на сушилку, но только предварительно повесив полотенце. Юля мы несколько раз проходили мимо вашего отеля, скажите, а чтобы заселится на первом этаже где есть бассейны прям с выходом из номера это при приобретении путёвки сразу указывается или как повезёт и ещё вопрос вода морская в этих бассейназ или нет ? |
Страница 27 из 30 [ Сообщений: 446 ] • Оценка темы:
08 янв 2025, 20:27 -19 °C
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |