Бронирование авиа-билетов

Люди знающие, подскажите, как доказать бухгалтеру, что билеты куплены за наличку? При заказе билетов через интернет данные карты почему-то не проходили, а количество билетов на нужные рейсы таяло на глазах, поэтому забронировала, указав способ оплаты "через Евросеть". На следующий день оплатили билеты наличкой в салоне "Евросети", получили кассовый чек и сняли с него ксерокопию для бухгалтерии. Пришло время писать заявление на аванс, принесли все доки бухгалтеру, а она уперлась рогами в стену - не буду принимать чек, так как на маршрутной квитанции электронного билета есть раздел "сведения об оплате", а в нем верхней строчкой "форма оплаты: SV************5998".
Дама прикопалась, что эти цифры не совпадают с цифрами на карте мужа, требует справку, с чьей карты оплачены билеты. Но мы за них рассчитались налом
ну как донести до человека, что эти непонятные буквы-звездочки-цифры вовсе не номер чьей-либо карты
и, кстати, кто-нибудь знает, что обозначает эта строка?

Neo86
эта строка скорее всего номер бронирования или номер подтверждения оплаты, что то такое.
У кого билет то покупала? Может написать письмо в авиакомпанию с просьбой разъяснить для бухгалтерии значение в строке "форма оплаты"?

Neo86
Возьмите справку в авиакомпании, что оплата по билетам прошла наличными.

LaNotte
Meduniza
это, наверно, надолго хотелось денежки получить уже с майской зарплатой, которую ждем в конце недели, а то потом только через месяц переведут, в следующую зарплату. Я планировала на эти деньги купить авиабилеты уже в свой льготный отпуск, на август
надеялась, что кто-то знает, что это за шифр дабы просветить работника бухгалтерии
попробую позвонить в авиакомпанию и в Евросеть

Аэрофлот

там другие буквы

тоже другой
и ещё она возмущается, что билетов (маршрутных квитанций) две, а чек - один
хотя на чеке четко указаны фамилии обоих пассажиров
блин, если бы это было не так грустно, я бы поржала над ограниченностью буха, но сейчас мне что-то не до смеха

Neo86
Можно ещё написать заявление на имя вашего руководителя. что в случае неоплаты проезда, гарантированного законодательством, вы оставляете за собой право требовать сатисфакции в суде и обратитесь в трудинспекцию. Но справку в АК все равно придётся брать

LaNotte
это не мой руководитель, а мужа
хотя и я не полезу судиться со своим работодателем, так же, как и муж
здоровье дороже, ведь понятно, что билеты так или иначе оплатят, просто позже, чем я хочу, а инфаркты нынче дОроги, да и нервные клетки не восстанавливаются
позвоню в АК, потом отпишусь тут, что это за загадочные цифры

Neo86

http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983 ... 6&start=20

Re: Аэрофлот: новая версия системы покупки билетов на сайте
Сообщение: #25
Непрочитанное сообщение imperor » 31 янв 2013, 12:23

Вот интересно - купил билеты MOW-HKG, смотрю е-билет, а там
Форма оплаты КРЕДИТНАЯ КАРТА - SV : XXXXXXXXXXXX 2850

хотя платил картой совсем с другими цЫфрами, да и вовсе нет у меня карты "2850" - вот думаю, что же это такое?
Понятное дело, что АФЛ не требует на регистрации карту, но всё же...
imperor

imperor
Все в порядке. Аэрофлот всегда присылает измененные данные карты. Официальная версия - чтобы минимизировать возможную компрометацию карты

ну Таааня... ну что ж ты из пушки по мухам то... уж сразу в Страсбургский суд

Neo86
с сайта Аэрофлота

Напиши им разъяснительное письмо и приложи к документам и заявлению. Типа - "...для разъяснения вопросов о форме оплаты билетов, сообщаем, что я воспользовался сервисом бронирования билетов через сеть интернет, с последующей оплатой путем внесения наличных средств в кассу платежного агента - салона "Евросеть", и приводим Вам информацию с официального сайта авиакомпании www.aeroflot.ru: *далее эти цитаты с выделенным жирным шрифтом нужных мест*

she__
Неа, автор Neo86 пишет, что они наличкой рассчитались, при чем здесь кредитная карта?

а фиг знает тогда... я лишь инфу про код SVxxxxxx нашла

мы-то вообще наличкой оплачивали, а не по карте
короче, дозвонилась до Аэрофлота, сказали, что ничем помочь не могут, только после перелета дадуи справку о том, что полет был осуществлен и стоил он столько-то
справка эта будет стоить 500 рублей за каждый этап маршрута на каждого человека, итого 2 тысячи рублей причем, ситуации эта справка не спасает, в чеке Евросети стоимость билетов указана четко
Теперь попробую Евросеть поспрашивать
или на глав.буха надавить
ну какая оплата по карте, если прилагается кассовый чек разве кассовый чек не подтверждает оплату наличкой?

Нет, не подтверждает, к сожалению

Кать, а на чеке нет этих букв-цифр? может номер терминала или чекопечатающего устройства, фискального регистратора...???


почему? а что подтверждает?

LaNotte

последняя надежда на Евросеть
Медуница
Лен, весь чек с лупой облазила - нет ничего подобного

Я всегда сдаю посадочный талон и маршрутную квитанцию, но я всегда своей картой на сайте рассчитываюсь. У нас вообще после полета деньги возвращают, еще за прошлогодний мартовский отпуск не получила возмещения, второй год пошел.

Neo86
Чек ККМ обязаны выдавать, даже если оплата по терминалу карточкой прошла. Там в чеке указывается, платили вы налом или последние цифры карты. У вас как раз с этим и проблема. У Евросети можно дополнительно потребовать квитанцию к приходному кассовому ордеру.

Neo86
http://www.9111.ru/questions/q6583779-p ... oplat.html
там ответы юристов на похожую с вами ситуацию

Дозвонилась до Евросети в Москве, Сургут не отвечает уже
Выслушали, по своим каналам связались с местным филиалом, в итоге предложили подойти завтра в офис к директору, нам сделают то ли ордер, то ещё какую бумагу, где будет указана сумма переданных при оплате денег и количество сдачи, ко всему этому поставят печать ппц, бюрократия

уже скинула мужу, завтра распечатает и пойдет пугать бухгалтеров

отчитываюсь - выдали в Евросети товарный чек, указано, что оплата производилась наличными, в бухгалтерии все приняли спасибо всем за советы

Neo86
Гип, гип, УРАааааааа!!!!

Neo86
У вас муж не СНГ ли работает? что бухгалтерия так придирается? тоже на днях собираюсь идти за авансом на обратный льготный проезд и туда брала билеты через сайт оплачивала в Евросети

***

Кто недавно летел Победой? Со мной 2 детей, у них по рюкзаку размер 20*25, с раскрасками, карандашами, бутербродом и водой. Пустят в самолет или заставят сдавать в багаж?
И еще, к себе в дамскую сумку я могу положить все что угодно? В плане еды: бутерброд, печенье?