Болталка

Вожак шопоголиков
Маша,это такая ленточка,не на булавке,ленточка,посередине маленькой пластмассовой штучкой разделена,типа запаяна в ленту..чет мне кажется,не получится возврат у меня,я прочла в статье закона о возврате,написано,если нарушена заводская упаковка ..вот по их это бирка и есть заводская

Мила45
Упаковка это то, в чем подгузники лежат, например .
этикетка это не заводская упаковка

Вожак шопоголиков
подожду до понедельника ,позвоню в отдел защиты прав потребителей...

Мила45
Первая ссылка прям в инете

Вожак шопоголиков
Спасибо

Вожак шопоголиков
еще ж и не заметила,что маленькая этикеточка изнутри которая ,указывающая размер наполовину пришита...сказали,что я решила ее отрезать,потом типа передумала..вот это вообще бред..вообще на нее не смотрела,когда меряла..

Вожак шопоголиков
Маша дай пожалуйста ссылку,где это написано

Мила45
https://touch.otvet.mail.ru/question/82541047

Полно ссылок в инете, почитайте . Там поди и законы есть.

Вожак шопоголиков
спасибо

Мила45
В каком магазине покупали?

не, этикетка должна быть на изделии по закону - ее наличие подтвержлает нЕиспользование вещи.
конечно она могла оторваться, быть пришита повторно, при покупке уже быть оторванной, но в случае вот с таким возвратом, когда продавец не хочет принимать вещь на возврат (времена тяжелые, продажи упали) это не в пользу покупателя

natali82В Богатыре

Несколько раз покупала, дома мерила, бирки отрезала, думала буду носить, и.. возвращала. Ни разу никто не залупился. Принимают обратно, с кислой миной конечно, но принимают, потому как не имеют права. Вещь не ношеная, товарный вид не потеряла, ну и что, что этикетки отрезаны?? Мы по закону имеем право вещь вернутьв течении 14 дней, даже если носили. Сапоги возвращали в январе. Дочь носила их дня два, три. Ну если они холодные оказались?? Понесли и вернули. Мы же не бирки и этикетки покупаем, а вещь. Кому то подошла и понравилась, а кому то нет.. В магазинах освещение другое, а дома меряешь и понимаешь, что не то... Всяко бывает..

Вспомнился случай , девочка одна рассказывала когда-то работала в магазине , приносит некая мадам начатую бутылку с гелем для душа и говорит
- Я вот купила у вас помылась, мне запах не понравился, верните мне деньги.
- Пользованную вещь мы у вас не примем.
- А с чего вы взяли что я им пользовалась? Он новый

КЕленаА я сегодня позвонила в отдел по защите прав потребителей и мне сказала , что мне могут отказать и все это по закону... как так...сказал, ну нарушена получается пломба , типа моя этикетка опломбирована была, а я ее отрезала))) не знаю , верить ли им)))

Мила45
я вообще никак не пойму о чем речь.
сфотографируйте этикетку. какая пломба

даже если носили? серьезно??? это где написано - ну поносите, а потом, если че, вернете.?
То, что сапоги холодные и у вас после носки приняли - добрая воля продавца, или неуверенность в качестве товара. А если там температура заявлена (-25 к примеру), то могли запросто сказать - проводите экспертизу за свой счет, и если подтвердит - вернем деньги

вы бы хотели купить обувь, кот кто то уже два-три раза одел?
Или платье вечернее: нужно на вечер, купила, этикетки срезала, сходила, а на след день - освещение другое, заберите

В общем, ерунду написали

маш, ну бывает на ленточка-веревочках этикетки висят, кот как пломбой спаяны, не снять их, только резать ленточку эту

KoshaДа, все верно

Уж извините, но многие возвраты в магазин - это обычная человеческая наглость в высшей степени, когда уже дно! (НЕ ВСЕ!). Поносить (а иногда и хорошо потаскать) - вернуть, извините не подошло. Это пипец . На Украине никаких возвратов/обменов не предусмотрено, в Европе без чека даже разговаривать не будут, а у нас все пожалуйста для потребителя, хоть без чека, хоть уже попробовали поносили. У меня знакомая в магазине женской одежды продавцом работала, так рассказывала, что после 8 марта толпа с возвратами платьев была почти каждый год. Все подмышки пОтом прованяют на корпоративе, упляшутся девки, а потом мужей отправляли сдавать платья.

Вожак шопоголиков
Маш,нет же этой этикетке,в магазине с пальто вместе отдала,вот 3 дня прошло,пока не звонят,подозреваю,что все положенных 14 дней будут молчать....natali82
один раз детскую вещь отдавала в магазин,мала была(покупала без ребенка)взяли без проблем..еще было парфюм отдавала обратно,тоже без проблем вернули деньги...

Так обычно без проблем и берут продавцы обратно, а покупатели наглеют. Только зачем покупать, чтобы отдавать потом? Я понимаю, бывают случаи, когда например ребенку берут, дома примерили, не подошло, сразу назад со всеми бирками принесли, но это же не постоянно. Для многих это уже в норму вошло взял-потаскал-вернул.

Мила45
если вы написали претензию (с просьбой вернуть ден средства) то срок ответа 10 дней. те, "14" , возможные для возврата по ззпп, тут уже не фигурируют.

natali82 Вот поддерживаю никогда ничего не возвращала, только обмен был детских вещей по размеру и обуви. И единожды через час после покупки себе туфель пришла тоже их поменять на другую модель с доплатой.
Два года назад при подготовке к фотосессии всей семьи фотограф мне сказала: вы купите одежду и бирки не отрывайте, потом опять в магазин сдадите, так многие делают ну бред, фоткаемся на улице, в парке, сидя на траве... как это можно вернуть?
В общем, наглость второе счастье, для некоторых

Мила45 Расскажите, как парфюм можно вернуть?
Просто не представляю
Он же запечатан
Блин.. покупаешь себе духи за 8-10 штук.. а ими оказывается пользовались
Ещё больше сп начинаю любить там шанс равен нулю, что вещь бу