По форуму

При обращении с запросом по каким-то проблемам, пишите подробно, что хотите получить, что делаете, что получаете. Нелишним будет приложение скриншота, это упростит диагностику.

Некоторые вопросы мы не можем решить если проблема существует только у Вас и не удается ее смоделировать по предоставленной информации.

Вы можете написать и по электронной почте:

Добрый день!
Хочу сделать Заказ, кнопка Добавить не работает, хочу выйти с закупки, тоже не работает кнопка!

Пришлите мне в ЛС ссылку на закупку

после отпуска зашла в закупки, не могу участвовать, не активны кнопки! не могу понять в чем дело.

Пчёлка НАТА
Кнопки активными становятся, когда добавлена информация об участнике. Я в закупке не участвую, но перешла по ссылке, добавила свои данные и все там работает

Не смогла зайти на сайт с Хрома. Пишет, что подключение не защищено. С мозиллы вошла спокойно. Но мне с хрома удобнее намного, можно мне чем-то помочь?

иноземка
Переустановите хром.

Почему в закладках появились темы, которые я даже не помню и не добавляла в закладки отображается как " Удалённые темы (корзина СП)? Удалять я знаю как, а вот появляться они снова будут?

Открыли доступ в Корзину, и они автоматически попали в ваши закладки. Исправлено, сейчас Корзина не попадает закладки.

Здравствуйте. У меня нет изображения товаров в рядах. Шестеренки крутятся и крутятся, а изображения так и не появляются. Что это может быть?

У меня периодически тоже так.

Sona
natali82

Сделал для мобильных телефонов отложенную загрузку картинок в товарах. Когда товар выходит на экран, тогда и картинка подгружается.

В вашем случае эта подгрузка видимо не срабатывает.
Сообщите мне тему где это происходит и среду (какой телефон и какой браузер), посмотрю что там за проблема.

У меня в компьютере периодически так же. В закупке Маська Эстель профессионал вчера например. Половина картинок есть, половина не грузится. Правда, когда нажимаешь на саму картинку, она выходит.

Айфон 7. Не открываются, например, Терки и овощерезки 5, Дивинка-мука обойная...20, Сима Лэнд 78 ( открываются первые 6 и все), Постельное ...Принцесса 79, Продукты сделано в СССР 19
Компьютера пока нет, посмотреть там не могу

Самсунг S7, тоже закупка Эстель плохо грузится, икра от Айсберг.

Там такая ситуация. Сначала грузятся ВСЕ товары, и если тема большая, то это занимает некоторое время. Картинки в это время могут подвисать, т.к. скорости загрузки не хватает.
Попробуйте дождаться когда все загрузки закончатся и посмотрите как ведут себя картинки.
Для этого просто останавливаемся на любом товаре и ждем когда появится картинка. Значит процесс пошёл. Т.к. на одну страницу могут вставить тысячу и более товаров, то все равно нужно подождать сколько-то, в зависимости от устройства.
Раньше страница вся зависала пока не прогрузится, а сейчас картинки подвисают до полной её загрузки.
На компьютере самые большие темы включают этот же режим отложенной загрузки, что бы быстрее показать товары. Картинки во вторую очередь.. На телефоне всегда этот режим.

Если всё-таки есть проблема, которая не относится к тому что я описал, то сообщайте.

Раньше да, так и было. Где много позиций для заказа - грузилось очень долго. А сейчас по-другому, есть закупки, где 5 наименований и картинки не грузятся, следом открываю закупку, где , например, 50 наименований и там картинки без проблем грузятся. Причём идёт всё по нарастающей. Сначала 1 такая закупка была, потом 2, потом 3. ..

я в такие закупки, где написано 500-600, и больше рядов , уже не захожу. Зачем открывать столько рядов, если заказать можно с сайта поштучно?

Schapoclyc

Сейчас можно начинать пробовать заходить
Они ускорились с отложенной загрузкой.

Schapoclyc
потому что уз разленился и ему удобнее тыкать просто, нежели копировать каждую позицию с сайта

Ага, а кто нам эти ряды показал и разленил Но зато, когда наглядно все в рядах выложено, то больше шансов «встрять» в закупку ( по себе сужу)

А еще мне не нравится, когда в рядах "перепутаны" размеры, мальчики-девочки и приходится листать все подряд, да еще если рядов много, я наоборот уже ничего не хочу

Schapoclyc
А как относитесь к каталогу у которого отмечены Категории и можно выбрать нужное?

Вот примеры хороших категорий:

Я тоже не захожу уже давным-давно в закупки, где немыслимое количество рядов открыто. Если в закупке есть каталог у которого отмечены Категории, всегда им пользуюсь - очень удобно. К сожалению таких закупок крайне мало.