Страница 127 из 141 [ Сообщений: 2103 ]
-
голос
+
В соответствии с действующим законодательством согласно положениям об органах исполнительной власти автономного округа, гражданам необходимо обращаться:
Служба жилищного и строительного надзора
Региональная служба по тарифам
Департамент жилищно-коммунального комплекса и энергетики
Система общественного контроля за деятельностью поставщиков электроэнергии, тепла, воды и газа.
Над созданием шапки трудились модераторы: 7ЦВЕТик, olgarezh
|
-
голос
+
На сегодняшний день под патронажем Правительства Югры в автономном округе создается система общественного контроля за деятельностью поставщиков электроэнергии, тепла, воды и газа. Такое решение приняли члены Межотраслевого совета потребителей по вопросам деятельности субъектов естественных монополий.
______________
Как сообщает портал гражданского общества Югры, теперь любой житель округа имеет возможность обратиться с жалобой, поблагодарить, поделиться отзывом о деятельности того или иного предприятия ЖКХ, дать свою оценку или предложения по улучшению качества услуг. Для этого при автономном учреждении «Центр «Открытый регион» круглосуточно работает многоканальный телефон горячей линии: 8-800-10-10-086. Специалисты центра готовы предоставить полную информацию по обращению гражданина, а при необходимости – направят запрос в компетентные ведомства, где будет подготовлен исчерпывающий ответ. Предполагается, что подобная система общественного контроля над деятельностью предприятий ЖКХ значительно повысит эффективность отрасли. Анализ результатов обращений граждан будет ежеквартально размещаться на портале гражданского общества Югры: Югражданин.рф. http://www.informugra.ru/news/policy/zh ... priyatiya/
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
в соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 6 мая 2011г. (в редакции Постановления Правительства РФ № 603 от 29.06.2016г. для собственников (нанимателей)), у кого не установлены ИПУ (индивидуальные приборы учета) холодной воды, горячей воды, электрической энергии расчет размера платы за соответствующие коммунальные услуги будет производиться с учетом повышающего коэффициента:
______________
- с 01.07.2016 года повышающий коэффициент составит 1,4; - с 01.01.2017 года повышающий коэффициент составит 1,5 .
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
Что обязана делать для жильцов управляющая компания?
______________
Почти все мы исправно оплачиваем ежемесячные квитанции за ЖКУ, в которых значатся немалые суммы, в том числе за обслуживание дома. Но многие ли жители многоквартирных домов довольны работой управляющей компании, обслуживающей жилье? И вообще, неплохо бы знать, что входит в обязанности УК – только в этом случае ей можно предъявить претензии или вообще переизбрать. Развернуть/свернутьСоставление перечня общего имущества
Сегодня собственники квартир могут создать собственное ТСЖ или заключить договор с управляющей компанией. Ежемесячно мы оплачиваем тариф, который в платежке значится как «Содержание и ремонт жилого помещения». Квартирами УК заниматься не должна, поле ее деятельности – только обслуживание общего имущества дома. Жители заключают с компанией договор управления. Нужно определить, что именно является общим имуществом, и составить перечень. Галина Алашева, генеральный директор УК «Респект Сервис» (Sezar Group) отмечает, что этот документ – обязательное приложение к договору управления. От содержания перечня зависит, будет ли, например, обслуживание системы видеонаблюдения, запирающегося устройства или уборка и благоустройство территории производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение? Если оборудование входит в состав общего имущества – значит, его обслуживание входит в тариф управляющей компании и наоборот. Обязательный минимум Обязанность управляющей компании – обеспечить жителям дома безопасность, комфорт, чистоту в помещениях и на территории, которая входит в состав общего имущества, а также их доступность для пользования. Но какие конкретно работы и услуги должна оказывать УК собственникам? Леонард Блинов, заместитель генерального директора компании Urban Group, приводит стандартный перечень. В него входят: - содержание несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов; - содержание оборудования и систем инженерно-технического обеспечения,; - содержание придомовой территории (уборка детских площадок, общественных зон и т. п.), поддержание чистоты на территории всего жилого комплекса. Итак, именно управляющая компания обязана убирать дворы и подъезды, мыть в них окна и батареи, ремонтировать трубы, менять лампочки, следить за системой вентиляции, исправностью лифта. Если придомовая территория озеленена, то за газонами и клумбами тоже ухаживает управляющая организация. Она же ведет борьбу с грызунами, тараканами и прочими вредителями, если они завелись в доме. Состояние фасада – также забота УК, которая должна поддерживать архитектурный облик многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией. Управляющая компания отвечает за вывоз мусора. Если в доме есть нежилые помещения, которыми пользуются коммерческие организации или ИП, выброшенные ими отходы считаются «общими», то есть их сбором и вывозом тоже занимается УК. Она же обязана организовать специальное место, куда жители могут вынести опасный мусор, например, использованные батарейки, термометры и ртутьсодержащие лампы и др. Кроме того, УК должна обеспечить в доме пожарную безопасность. Дополнительные услуги Помимо услуг и работ, предусмотренных законом, УК вправе оказывать жителям дома различные дополнительные услуги. Например, в подъезде можно организовать дежурство консьержа или установить видеонаблюдение. Если собственники решат, что жилому комплексу нужна охрана – это тоже возможно. Но, разумеется, за отдельную плату. Если услуга распространяется на общее имущество дома, то решение о том, нужна она или нет, принимается на общем собрании собственников, и затем дополнительный счет выставляется всем жителям. Если же дополнительные услуги нужны кому-то из жильцов (допустим, в квартире надо заменить смеситель или подключить люстру), то в этом случае, заказчиком и плательщиком является конкретный житель. Как говорят эксперты, самая распространённая дополнительная услуга – это охрана домов и территории жилого комплекса. Стоимость сервиса рассчитывается исходя из количества постов охраны и числа квартир, в одних случаях люди платят 250 рублей с квартиры, в других – до 900 рублей. Если жильцы недовольны работой УК, ее можно легко сменить на другую. Решение об этом должно принять общее собрание собственников. А организации, желающие обслуживать дом, точно найдутся, поскольку лицензированных управляющих компаний на рынке ЖКХ достаточно. Документы, которые могут вам понадобиться: – «Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»). – Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.03.2014) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». cвернуть наверх
https://realty.mail.ru/articles/18469/c ... =read_also
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
Последний раз редактировалось ГРУША 12 янв 2017, 14:30, всего редактировалось 3 раз(а).
|
-
голос
+
Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг?
______________
https://realty.mail.ru/articles/18406/k ... t=newtizer
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
Как получить компенсацию за плохие коммунальные услуги?
______________
https://realty.mail.ru/articles/18905/k ... t=newtizer
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
За что можно подать в суд на представителей ЖКХ?
______________
https://realty.mail.ru/articles/18591/z ... t=newtizer
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
Как уменьшить счета за воду?
______________
https://realty.mail.ru/articles/18140/k ... =read_also
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
Как уменьшить счета за электричество?
______________
Экономия вообще вещь полезная, а во время кризиса – особенно. Коммунальные услуги дорожают, но можно грамотно ими пользоваться и избежать больших расходов. Из нашей инфографики вы узнаете, как использовать бытовые приборы, чтобы сэкономить на электричестве. https://realty.mail.ru/articles/17462/k ... nt=newtize
Что бы ты ни делал — ты делаешь себя.
|
-
голос
+
Девочки, как мы точно будем платить на ОДН горячей и холодной воды с 01.01.2017?
строку ОДН у нас уберут из расчеток и вкл. ее в строку "Содержание жилого фонда", по какому тарифу, нормативу? это будет фиксированная сумма? перерасход на ОДН теперь УК сама оплачивать будет?
|
-
голос
+
Девочки, не знаю, в тему или нет, но вот Вам работа ООО ДЕЗ ВЖР РЭУ-3
______________
Вчера вызвали сантехника (засор в раковине, холодно в квартире и нужно было еще проверить подключение стиральной машины), так что вы думаете. Сантехник пришел, даже разуваться не стал, сказал сначала оплата 1000 руб за засор, а потом все остальное!!! Мы ему ответили, что вы посмотрите батареи (услуга бесплатная), потом начните устранять засор, а мы пока деньги с карты сходим снимем, что бы с Вами расплатиться. На что он сказал, что у Вас даже пузыря нет, чтобы я начал работу РАЗВЕРНУЛСЯ И УШЕЛ! Куда можно обратиться с жалобой, на такую работу РЭУ-3??? Сегодня вызовем частника, потому что с таких хамлом больше сталкиваться не охота, тем более расценки те же самые.
За одну ночь нельзя изменить жизнь! Но за одну ночь можно изменить свои мысли, которые навсегда изменят твою жизнь.
|
-
голос
+
Ogelena
______________
Все оплаты должны и идут через кассу. Надо было тут же звонить в РЭУ мастеру и сказать об этой ситуации. На руки никогда не платите! А вообще, сходите/съездите в свое РЭУ с письменным заявлением в 2-х экземплярах. На одном пусть поставят отметку о приёме - это для Вас гарант того, что жалоба, действительно, принята к рассмотрению. Если не будет никаких действий, тогда только имеет смысл искать ответы в других местах. Это - мое мнение. ЗЫ. Засор внутри квартиры всегда оплачивают жильцы квартиры. Но оплата все равно через кассу.
Живите так, чтобы не было стыдно ни вам...ни за вас...
|
-
0 : 1
+
Ogelena
______________
И, простите, мужчина в доме есть? Засоры в раковине, чаще всего, можно устранить самостоятельно. Открутить сифон и почистить его. В продаже есть сантехнические троссы - можно им прочистить более глубоко. А средства от засоров не помогают? Только хорошие.
Живите так, чтобы не было стыдно ни вам...ни за вас...
|
-
0 : 1
+
belka73 писал(а): Ogelena И, простите, мужчина в доме есть? Засоры в раковине, чаще всего, можно устранить самостоятельно. Открутить сифон и почистить его. В продаже есть сантехнические троссы - можно им прочистить более глубоко. А средства от засоров не помогают? Только хорошие. Мужчины в доме нет , зато есть маленький ребенок, который спит под двумя одеялами...вообще, шок от этой ситуации до сих пор присутствует.
За одну ночь нельзя изменить жизнь! Но за одну ночь можно изменить свои мысли, которые навсегда изменят твою жизнь.
|
-
голос
+
Ogelena
______________
Все претензии в УК лучше оформлять письменно. Как я и говорила, тогда больше гарантии, что Вас услышат. Про те же холодные батареи напишите. Пусть придут с датчиком и замерят температуру в квартире.
Живите так, чтобы не было стыдно ни вам...ни за вас...
|
-
голос
+
Сегодня получили расчетку за январь, это что то добавили три пункта: за гор.воду, за хол.воду и электр. на содержание общ.имущества. За горячую воду 45,92. Вроде и немного, но если подсчитать с подъезда, получается 1530р в месяц, это почти 10 кубов воды. Моют подъезд 2 раза в месяц, влажную уборку стен и того раз в год. Вот зачем им 10 кубов в месяц За отопление только 1200 за подъезд и того соседа + за квартиру отопление 3100. Обдираловка
|
Страница 127 из 141 [ Сообщений: 2103 ] • Оценка темы:
01 июн 2024, 09:40 4 °C
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
...