Турфирмы Сургута

Да в агенстве сказали нет трансфера, вот порылась в инете и нашла что с автовокзала каждый час уходит автобус примерно 700 батт, но только у меняя вода в ухо попала и инфекция началась, но и пришлось ехать к доктору ( он там совсем на окраине ) вернулась на вокзал уже к 13ч, а последний автобус уже ушел, следующий только завтра. У меня еще ухо стреляет, половина лица онемела... в общем пока в такси ехали я задремала, проснулась а мне водитель говорит типа приехали, выходи, я ему ваучер в нос тыкаю в отель вези..... на улице темно, льет дождь.... вот и начали звонить в пегас на горячую линию... к слову sunmar не стал бы со мной разбираться

E_v_gesha
Я наверно слишком туп, но если в стоимость тура трансфер не входил, то причем здесь тур оператор?
Может дело в подписанном договоре, который вы решили не читать?

Я, если честно, снова не поняла ровным счетом ничего, особенно вот это

Так похоже они тур на Паттайю взяли, а оттуда решили самомтоятельно на Ко Чанг, это намного дешевле, чем через туроператора выходит...

Дело в том что при выборе тура, а у нас был не стандарт, в фирме сказали что нет трансфера между этими городами. А туроператор ПЕГАС мне наоборот помогал как мог, по телефону. В сторону своего туроператора я ни слова плохого не сказала.

Не не не! Я сразу оформляла тур 12 дней в паттаи и 14 дней на ко чане, а трансферы заказываются типа только в аэропорт и обратно, на мои примеры в других направлениях в турфирме мне объяснили, что ИМЕННО МЕЖДУ ПАТАЙЕЙ И КО ЧАНОМ НЕТ ТРАНСФЕРА.

а где они находятся?

Мари

50 лет ВЛКСМ дом 1

Приобрела путевки месяц назад в турфирме, оплатила 100% стоимости путевки, сейчас захожу на сайт Пегаса чтобы проверить статус своей заявки, мне выдает Частично оплачена. Что делать к кому обращаться в случае если турфирма не выполнит свои обязательства

musya2002

Это Вы турфирме 100% оплатили, а если бы через туроператора непосредственно оплачивали, то можно бы было 25% при заключении договора потом 50% после подтверждения заявки и перед поездкой 25%. Может быть турфирма им по этому графику и оплачивает? У них же свои отношения Не волнуйтесь, позвоните непосредственно Пегасу и спросите.

[quote="Памела Андерсен"]

Да вот незнаю, у меня сесетренка купила путевку в этой же турфирме, вылет сегодня в Турцию, а путевка так и не оплачена только частично. Я переживаю может мне заранее под суетится по поводу своей поездки.

У меня такая же ситуация в этом году была с "Сургуткурортом" , я сразу к директору турагенства обратилась лично, на следующий день после моего визита оплата была произведена. Но в это агентство больше обращаться не буду, скидку то они сделали 10%, а нервы не вернешь, лучше уж с 7% скидкой с годами проверенным "Нашим миром" летать буду.

Лягуха Путешественница
как вы проверяли тур?
я вдоль и попрек посмотрела бумаги - у меня нет номера тура нигде .
Оператор Санмар - у них есть кнопка "проверить тур".. а вот как я не вижу

Вожак шопоголиков
На сайте Пегаса нужно номер загранпаспорта внести.

Вожак шопоголиков

Ага, у нас "Пегас" был, там по номеру паспорта и проверили, про Санмар не знаю ничего, ни разу с ним не летали.